Тема рисков в управлении организацией, наверное, самая наболевшая и часто упоминаемая. В тоже время она наименее формализована и проработана в качестве системного элемента.
Тем не менее риски встречаются в организации на каждом шагу и риск-ориентированное мышление подразумевает соответствующие подходы, которые позволяют организации находить оптимальные пути решения при достижении целей.
С какой стороны подойти к управлению рисками?
Общепринятый подход к управлению рисками включает их оценку по нескольким критериям, что в текущей деятельности не всегда удобно, т.к. требует большого отвлечения времени. Более правильным решением будет отработка методики, которая позволит рационально использовать время персонала на управление рисками и в то же время получать пользу.
С какой стороны подойти к управлению рисками?
Общепринятый подход к управлению рисками включает их оценку по нескольким критериям, что в текущей деятельности не всегда удобно, т.к. требует большого отвлечения времени. Более правильным решением будет отработка методики, которая позволит рационально использовать время персонала на управление рисками и в то же время получать пользу.
- Первым шагом методики следует определить структуризацию и классификацию областей рисков с учетом значимости целей деятельности.
- Следующим шагом необходимо понять на каком уровне, и кто управляет рисками в организации.
Пример №1.
Рисками внешнего контекста управляет высшее руководство, рисками в текущей деятельности управляют руководители подразделений, рисками, связанными со специфическими областями, управляют участники этих областей.
Как правило, все знают общие риски организации и демонстрируют их при всех проверках, а когда вопрос касается производственных рисков, мало кто может внятно объяснить порядок работы с ними, хотя многие владеют специальными методами.
К таким методам относятся, например, FMEA – анализ, АПН-анализ.
Пример №2.
Анализ работы с рисками кадрового обеспечения может быть связан с аспектами поиска баланса между ценой и последствиями закупки персонала с высокой квалификацией и персонала с низкой квалификацией.
Компании с достаточной регулярностью проводят поиск / приём персонала, но не относят эту деятельность к методам управления рисками.
Приведенные примеры управление рисками приносят практическую пользу и позволяют прорисовывать возможные сценарии развития ситуаций и предотвращения негативных вариантов, но как структурированный риск-ориентированный подход они не представлены в практике организации.
Для организация системного управления рисками в обязательном порядке необходимо напитать персонал принципами риск-ориентированного мышления, которое создаст благодатную почву для выявления рисков и формирования наиболее подходящих вариантов управления ими на всех значимых уровнях деятельности организации.