Тестирование персонала — это популярный и быстрый способ проверить уровень знаний сотрудника в определённой области. Однако, чтобы обеспечить достоверный результат, тест должен быть правильно и профессионально составлен. Разберёмся как это сделать.
Давайте рассмотрим пример: компания по производству труб с наружным антикоррозийным покрытием и без него приняла решение пройти сертификацию СМК в ИНТИ по стандарту INTI S.QS.1-2020. Для того, чтобы закрыть требование стандарта по пониманию персоналом требований стандарта, руководство компании приняло решение провести обучение сотрудников и затем провести оценку полученных знаний в форме тестирования. Были сформулированы вопросы, среди которых следующие 2 примера: