Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ была создана ПАО «Газпром» для оценки соответствия поставщиков МТР или услуг техническим регламентам, документам по стандартизации, условиям договоров.
Система функционирует почти 4 года, за это время сертификацию и надзорные аудиты СМК прошли многие поставщики.
Основная проблема, с которой сталкиваются предприятия при прохождении аудитов в системе ИНТЕРГАЗСЕРТ — объявленные дополнительные аудиты при выписывании экспертами-аудиторами значительных несоответствий.
Главные причины объявления дополнительного аудита:
При беседе с экспертом персонал Заявителя не демонстрирует понимание требований СМК по СТО Газпром 9001 \ ГОСТ Р ИСО 9001
Отсутствуют свидетельства обучения персонала Заявителя по СМК
Не проведен анализ АПН продукции или процесса
Не определены специальные характеристики и особо ответственные процессы
Не проводится аттестация \ валидация специальных и особо ответственных процессов
Внутренние аудиты не проведены или проведены не в полном объеме
Анализ СМК со стороны высшего руководства не проведен
Не проводится оценка результативности процессов СМК
Малозначительные несоответствия, выявленные при предыдущем аудите, не устранены.
Стоимость дополнительного аудита может достигать до 50% стоимости сертификации.
Самостоятельная подготовка к сертификации не всегда дает возможность получить сертификат без дополнительного аудита. Мнение о том, что «услуга оплачена — сертификат получим», ошибочно.
Аудиты ИНТЕРГАЗСЕРТ проходят в полном соответствии с правилами проведения подобных проверок. Получить заветный легальный сертификат на СМК в ИНТЕРГАЗСЕРТ без очного выезда экспертов, анализа производства и беседы с персоналом невозможно.